Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i reklamacje

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak — w ciągu 14 dni możesz odstąpić od umowy i odesłać nieużywany produkt.

Nie można zwrócić produktów:

• w zapieczętowanych opakowaniach, jeśli zostały otwarte i nie nadają się do ponownej sprzedaży ze względów higienicznych.

Zwrot możliwy jest tylko jeśli opakowanie nie zostało naruszone.

Jak zwrócić produkt?

Skontaktuj się z nami mailowo biuro.cannolo@gmail.com — przeprowadzimy Cię przez cały proces.

Kiedy otrzymam zwrot środków?

Do 14 dni od momentu, gdy otrzymamy i pozytywnie zweryfikujemy Twoją przesyłkę.
Zwrot wykonamy tą samą metodą płatności, jakiej użyto przy zamówieniu.

 

Czy istnieje możliwość zwrotu produktu?


Tak. W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, możesz odstąpić umowy i zwrócić zamówione produkty bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

Pamiętaj jednak, że prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów mających krótki termin przydatności do użycia oraz dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, jeśli zostały otwarte i nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych. Oznacza to, że możesz dokonać zwrotu tylko jeśli opakowanie produktu nie zostało naruszone.

Jak zwrócić produkt?

Skontaktuj się z nami mailowo biuro.cannolo@gmail.com, przeprowadzimy cie przez proces 

Kiedy otrzymam zwrot środków?

Zwrot otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconych produktów i po pozytywnym zweryfikowaniu przez nas Twojej przesyłki. Zwrotu środków dokonamy w taki sam sposób, jakiego użyłaś/eś do opłacenia zamówienia.